Vraag & Antwoord

Is hogere incasso door nieuwe SEPA terecht?

Consumenten vraag:

Van mijn sportschool kreeg ik een brief dat zij door de gewijzigde wet- en regelgeving rond de SEPA en IBAN, 1 euro per maand incassokosten in rekening gaan brengen. Dat lijkt me nogal veel. Ik dacht dat bankieren hierdoor voordeliger ging worden. Is die euro reëel? En kan ik nog meer van dit soort kosten verwachten?

Jaap’ antwoord:

IBAN en SEPA zijn voor veel mensen nog vage begrippen, maar daar zal de komende weken snel verandering in komen. SEPA is vrij vertaald het nieuwe internationale betalingssysteem en IBAN is het nieuwe lange banknummer, dat de mensen daarvoor per 1 februari nodig hebben. De banken zijn al zo vriendelijke geweest de nummers voor internetbankieren automatisch aan te passen. De bedoeling is inderdaad dat het (grensoverschrijdend) betalen daardoor gemakkelijker wordt. Op facturen die mensen schrijven, moeten ze hun rekeningnummer natuurlijk zelf aanpassen.
Natuurlijk is elke ondernemer vrij de kosten die hij maakt aan de klanten door te berekenen. 

Op de websites van de banken kunt u zien dat een incassobijschrijving van een bedrijf zoals uw sportschool, ongeveer 10 cent kost. Dat bedrag zal dit ‘SEPA-jaar’ niet hoger zijn dan in 2013. Er is dus geen sprake van een tariefsverhoging. De Vereniging van Banken kan zich desgevraagd dan ook niet herkennen in de tariefsverhoging van uw sportschool.
Ik sluit niet uit dat er meer bedrijven zijn, die SEPA gebruiken om hun kosten te verhogen.

De Europese nieuwe incasso lijkt overigens erg op het systeem dat we hier in Nederland gewend zijn. Consumenten hebben een terugboekrecht. Als zij het niet eens zijn met een afgeschreven bedrag, kunnen zij binnen een termijn van 8 weken contact opnemen met hun eigen bank om het betreffende bedrag terug te laten boeken. Die termijn geldt voortaan ook voor de eenmalige incasso. In principe blijft de huidige machtiging ook voor SEPA geldig. Maar consumenten krijgen daar bericht over, of hebben dat al gehad.

Net als nu moet de instelling of bedrijf dat geld automatisch int, minimaal 14 kalenderdagen voor de uiteindelijke incassodatum laten weten, dat er een bedrag van de rekening zal worden afgeschreven.
Overigens heeft het nieuwe lange IBAN nummer ook gevolgen voor de acceptgiro. Die ziet er al anders uit. Het belangrijkste verschil is dat er ruimte is voor de 18 tekens van het IBAN nummer. Vanaf 1 juli 2013 betalen veel mensen al met de nieuwe IBAN-Acceptgiro. De oude acceptgiro kan tot 1 augustus gebruikt en verwerkt worden. Tot die tijd blijven de twee kaarten dus naast elkaar bestaan. De oude acceptgiro wordt sinds 1 januari van dit jaar al niet meer verspreid.

Meer vraag & antwoord

30 Sep 17
De lening voor je mobieltje gaat naar de BKR!
29 Mar 17
Korting van de btw, wat houdt dat in?
03 Aug 16
Hoe begin ik met m’n ouders een gesprek over de erfenis?
Meer Vraag & Antwoord artikelen »
Advies

Advies

Honderden bedrijven sturen dagelijks persberichten. Omdat ze met een nieuw product komen, willen laten weten dat ze trots zijn op hun mooie jaarcijfers of omdat er een nieuwe directeur benoemd is. Maar waarom is de respons vaak zo gering?Dat komt omdat veel persberichten  onduidelijk zijn geschreven; de kernb...

Lees meer »
Jaap's Column

Jaap's Column

Goed voor de werkgelegenheid, is een achterhaalde politieke dooddoener

Het ligt politici in de mond bestorven: dit is goed voor de werkgelegenheid… Ze zouden wat beter om zich heen moeten kijken. Dan zien ze dat deze werkelijkheid van weleer, ons eerder in de weg staat, dan vooruit helpt....

Lees column »

Vraag & Antwoord

  • De lening voor je mobieltje gaat naar de BKR!

    Waarom zijn de prijsverschillen tussen mobieltjes zo groot. Sommigen kosten 800 tot 1000 euro, maar andere krijg je bijna gratis, met soms een kleine bijbetaling, terwijl die ook van de bekende merken...

  • Lees antwoord »