Ik heb de brief van Ziggo gelezen. ,, De kosten voor betaling met acceptgiro zijn het afgelopen jaren gestegen. Als gevolg hiervan wordt het tarief van deze betaalwijze aangepast. Voor u betekent het dat u per 1 maart 2010 €2,50 per factuur betaalt...."
Dit bedrag is natuurlijk buiten proportie en is alleen maar bedoeld om mensen af te schrikken nog per papieren acceptgiro te betalen. Ziggo wil het liefst het geld van haar vijf miljoen klanten automatisch incasseren, zodat ze betalingen altijd op tijd binnen hebben.
Toch is Ziggo met de introductie van de peperdure acceptgiro (nog) niet in overtreding. De rechter heeft weliswaar gezegd dat bedrijven geen extra kosten voor de acceptgiro mogen rekenen, maar het was een tussenvonnis, dat nog geen algemene werking heeft. De Consumentenbond vindt dat dit soort bedrijven tenminste alternatieve betaalmogelijkheden moeten bieden. En dat doet Ziggo, zo lees ik verder in de brief. ,,Betaalt u liever niet automatisch? Kies dan voor een digitale nota van Ziggo..."
En die is gratis. Zo dwingt Ziggo u om ook maar aan internetbankieren te beginnen. Miljoenen gingen u overigens al voor!
Honderden bedrijven sturen dagelijks persberichten. Omdat ze met een nieuw product komen, willen laten weten dat ze trots zijn op hun mooie jaarcijfers of omdat er een nieuwe directeur benoemd is. Maar waarom is de respons vaak zo gering?Dat komt omdat veel persberichten onduidelijk zijn geschreven; de kernb...
Lees meer »
Het ligt politici in de mond bestorven: dit is goed voor de werkgelegenheid… Ze zouden wat beter om zich heen moeten kijken. Dan zien ze dat deze werkelijkheid van weleer, ons eerder in de weg staat, dan vooruit helpt....
Lees column »Waarom zijn de prijsverschillen tussen mobieltjes zo groot. Sommigen kosten 800 tot 1000 euro, maar andere krijg je bijna gratis, met soms een kleine bijbetaling, terwijl die ook van de bekende merken...